生活クラブオリジナルがん保険「ファインライフ」は、生活クラブ連合会を契約者とし、各会員生協の組合員を加入者とする団体契約の制度で、生活クラブ連合会の100％子会社である㈱生活クラブ総合サービスが取扱代理店、㈱損害保険ジャパン（以下「損保シャパン」）が引受保険会社として取り組んでいます。
先般、損保ジャパンが、保険金の支払漏れ、生命保険の募集に係る不適切な取扱いがあったことなどにより、５月25日付で金融庁より業務の一部停止、および業務改善命令を受けました。
これに伴い、この保険の取扱いは下記の通りとなります。
【生活クラブがん保険＜ファインライフ＞に関する諸手続きについて】
○対象期間（業務停止期間）：
2006(平成18)年6月12日～2006(平成18)年6月25日
○お取扱ができない業務
・ 加入申込受付
・ すでにご加入いただいているファインライフのご契約内容の増額変更
・ ファインライフのご案内（商品説明等）
○すでにご加入いただいているご契約の中途脱退(解約)、ご住所の変更などの一部変更業務につきましてはお取り扱い可能です。
詳細は生活クラブ総合サービスおよび損保ジャパンまでお問合わせ下さい。
生活クラブ総合サービス：０３－５２８５－１７９１、
損保ジャパン：０３－３３４９－６０１８
○既にご加入いただいているご契約に関するお問い合わせには、ご対応させていただきます。
○現在ご加入いただいていますご契約に関する事故の受付、および保険金のお支払い業務は、通常どおりおこなっております。
ご加入者の皆様、組合員の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
損保ジャパンからは、契約行為、社内管理体制等について業務改善命令を受けており、その命令に真摯にしたがって早急に改善していく旨、報告がありました。 当連合会は、取扱代理店を通して、ご加入の皆様に、支障が生じないように徹底するとともに、損保ジャパンの対処状況について、厳しく注視し点検していきます。
